Warmup är klar. Kampanjen körs. Här är exakt vad som händer dag för dag under första veckan — och vad ni ska titta på.
Dag 1 — Första utskicket
På morgonen (mellan 08:00 och 10:00) skickas första mail-batchen ut. För Starter-paketet innebär det cirka 250 mail. Ni får en notis i portalen så fort första mailet är levererat.
Vad ni gör: Öppna app.nordleads.se, kolla att översikten visar aktivitet. Ni behöver inte göra något mer. Öppningar och klicks trillar in under dagen.
Vad vi övervakar: Bounce-rate (om mail studsar tillbaka), öppningsfrekvens (bör vara 25-45 % dag 1), leveransstatistik per mailadress.
Dag 2 — Första öppningarna syns i portalen
Kolla /kontakta-nu-vyn i portalen. De första prospects som öppnat mailet ligger överst med grön indikator. Titta på dem — någon har kanske klickat på länken också.
Tips: Ni behöver inte ringa varje öppning. Fokusera på klicks och svar. Öppningar är signal, klicks är intresse, svar är samtal.
Dag 3 — Första svaret kommer oftast
I 8 av 10 fall kommer första riktiga svaret dag 2 eller 3. Ibland “ta bort mig från listan” (vi fixar det automatiskt), ibland “berätta mer”, ibland ett direkt möte.
Ni får notis både i portalen och till er vidarebefordrings-adress. Ta samtalet från er vanliga inbox — portalen stänger tråden automatiskt så prospect slipper fler cold-mails.
Dag 4-5 — Uppföljning två går ut
Prospects som fick första mailet dag 1 men inte svarat får uppföljningsmail nu. Det är kortare, mer direkt, ofta det som får folk att svara. Öppnings-rate på uppföljning brukar vara 30-40 %, svarsfrekvens 2-4 %.
Vad ni ser: Portalens /kontakta-nu fylls på med fler varma leads. Sortera efter senaste aktivitet.
Dag 6-7 — Första veckan sammanfattas
I slutet av veckan brukar bilden vara:
- 1000-1500 mail skickade (Starter-paket)
- 300-500 öppningar
- 20-40 klicks
- 5-15 svar totalt (varav 2-5 opt-outs och 3-10 riktiga samtal)
- 1-3 bokade möten
Exakt siffror beror på bransch, erbjudande och tid på året. Vår kund zero (Nordisk Brandsäkerhet, ÖG) fick 6 bokade möten på 1 000 mail — men det var efter tre veckors optimering.
Vad vi håller extra koll på under vecka 1
- Bounce-rate: ska ligga under 3 %. Går den över 5 % pausar systemet automatiskt och Jimmy ringer.
- Spam-anmälningar: ska vara under 0,1 %. Går den över ändrar vi copy direkt.
- Öppningsfrekvens per mailadress: om en adress ligger klart lägre än de andra kan det vara ett rykte-problem — vi utreder.
- Svarsfrekvens: om vi ligger under 1 % efter en vecka bokar Jimmy ett möte med er för att justera copy eller segment.
Vad ni bör göra under vecka 1
- Logga in i portalen morgon och kväll — tio minuter räcker.
- Ring de leads som klickat inom 24 timmar. Klick = interesserad. Väntar ni tre dagar är samtalet kallt igen.
- Svara på inkomna mail samma dag. Snabb respons = fler möten.
- Kolla att opt-out-hantering fungerar. Portalen ska visa opt-outs i grått, aldrig maila dem igen.
Vad vi bör undvika under vecka 1
- Ändra copy mitt i veckan. Ge sekvensen minst 3 dagar innan ni drar slutsatser.
- Lägga till nya mailadresser mitt i kampanj. Nya adresser behöver egen warmup — vi lägger till dem mellan kampanjer.
- Panik om öppningsfrekvensen är 20 % dag 1. Öppningar syns bara när mottagaren aktivt öppnar — och Outlook-användare visar ofta inte tracking-pixeln.