Felsökning
När mail studsar, öppningar uteblir eller portalen visar noll. De vanligaste besvären och vad ni ska titta på först.
-
17 3 min
Mailen studsar tillbaka (bounce) — vad gör jag?
Bounces är normalt upp till 3 %. Här är vad vi gör åt det och vad ni bör titta på.
Läs guiden → -
18 3 min
Inga öppningar — är något fel?
Låg öppningsfrekvens kan vara tre helt olika saker. Här är hur ni felsöker.
Läs guiden → -
19 2 min
Portalen visar 0 leads — vad hände?
Om portalen är tom trots att kampanjen ska köra. Fyra vanliga orsaker.
Läs guiden → -
20 2 min
Jag fick opt-out från en lead — hur hanterar jag det?
Kort svar — ingenting, systemet gör det åt er. Långa svaret nedan.
Läs guiden → -
29 3 min
Vad är bounces och när ska jag oroa mig?
En bounce = mail som studsade tillbaka istället för att levereras. Här är vad det betyder, vad som är normalt, och när ni ska agera.
Läs guiden → -
33 4 min
Vad är sender-reputation och hur påverkar det mig?
Sender-reputation avgör om era mail hamnar i inkorgen eller i spam. Här är hur det byggs upp, hur vi mäter, och vad ni ska göra om en av era adresser går "röd".
Läs guiden →